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交付服務(wù)

交付服務(wù)

23年行業(yè)深耕細作,專(zhuān)心、專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)

顧問(wèn)服務(wù)

  • 系統選型 系統選型
    SYSTEM SELECTION

    系統選型

    華磊迅拓提供專(zhuān)業(yè)的MES系統選型服務(wù)和指導,充分剖析客戶(hù)的實(shí)際需求、信息化目標、生產(chǎn)特點(diǎn)以及信息化應用等,為企業(yè)MES系統導入提供重要依據。

  • 診斷分析 診斷分析
    DIAGNOSTIC ANALYSIS

    診斷分析

    華磊迅拓擁有專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)專(zhuān)家團隊,通過(guò)現場(chǎng)調研企業(yè)生產(chǎn)物料流、工藝流、信息流等全方位的診斷與分析,為企業(yè)客戶(hù)量身定制專(zhuān)業(yè)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案。

  • 智能打造 智能打造
    INTELLIGENT BUILDING

    智能打造

    以行業(yè)一流企業(yè)為標桿,結合華磊迅拓多年行業(yè)深耕積累的經(jīng)驗以及先進(jìn)的軟件技術(shù),幫助客戶(hù)打造智能制造改造升級,實(shí)現降本增效,提升企業(yè)自身競爭力。

  • 精益指導 精益指導
    LEAN GUIDANCE

    精益指導

    結合先進(jìn)的精益管理思維,幫助企業(yè)客戶(hù)建立一套基于信息化技術(shù)的精益生產(chǎn)體系,提高生產(chǎn)效率,降低運營(yíng)成本,為企業(yè)實(shí)現JIT拉動(dòng)模式、Lean精益生產(chǎn)。

集成服務(wù)

軟件集成

為企業(yè)客戶(hù)提供與ERP系統、SCM系統、PLM系統、OA系統、CRM系統等系統集成服務(wù),打通企業(yè)信息流,打造數據共享平臺,避免信息孤島

集成服務(wù)

硬件集成

華磊迅拓提供與生產(chǎn)設備、立體倉庫相關(guān)產(chǎn)品、IoT物聯(lián)網(wǎng)等硬件集成服務(wù),自動(dòng)獲取相關(guān)硬件設備的運行數據,幫助企業(yè)客戶(hù)實(shí)現生產(chǎn)透明化

實(shí)施服務(wù)

敏捷實(shí)施

敏捷實(shí)施是華磊迅拓OrBit-MES系統實(shí)施的方法論,為企業(yè)快速導入MES系統,縮短系統實(shí)施周期。敏捷實(shí)施方法論是基于華磊迅拓多年現場(chǎng)實(shí)施的經(jīng)驗總結提升,并于2004年所創(chuàng )立,是目前國內快速/領(lǐng)先的MES系統實(shí)施方法論,是企業(yè)取得MES實(shí)施成功的必然保障。

項目交付

項目實(shí)施導入MES系統的重要環(huán)節,華磊迅拓采用敏捷實(shí)施方法論幫助客戶(hù)實(shí)現系統的快速部署,同時(shí)在交付的過(guò)程中使用獨特的PKM項目管理體系,保證系統的完全落地。值得驕傲的是,目前華磊迅拓的所有項目都完成交付,不負客戶(hù)的信任與委托!

系統培訓

MES系統上線(xiàn)前的系統培訓是必不可少的環(huán)節,華磊迅拓注重知識的轉移,做到授人以漁,推出制造業(yè)MES系統應用專(zhuān)業(yè)培訓服務(wù),基于OrBit-TT天梯培訓系統進(jìn)行實(shí)戰演練,功能講解以及業(yè)務(wù)方案等,讓客戶(hù)能輕松掌握OrBit-MES系統、快速上手。

二次開(kāi)發(fā)

隨著(zhù)企業(yè)戰略整合與多元化業(yè)務(wù)拓展,企業(yè)對信息化建設的需求將會(huì )隨之改變。華磊迅拓定位于面向工業(yè)4.0高端執行系統解決方案供應商,安排專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)團隊深入了解客戶(hù)需求,提供調整解決方案,并開(kāi)源代碼支持企業(yè)客戶(hù)自主進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),提升工作效率。

  • 敏捷實(shí)施 敏捷實(shí)施 敏捷實(shí)施
  • 項目交付 項目交付 項目交付
  • 系統培訓 系統培訓 系統培訓
  • 二次開(kāi)發(fā) 二次開(kāi)發(fā) 二次開(kāi)發(fā)
售后服務(wù)

售后服務(wù)

全天候響應

全天候響應

華磊迅拓提供7*24小時(shí)全天候不間斷售后服務(wù)響應,多形式專(zhuān)業(yè)化的技術(shù)支持,全方位保障客戶(hù)系統的正常運行

售后服務(wù)咨詢(xún) 請撥打:13418512680
定期診斷

定期診斷

為軟件系統、數據庫及服務(wù)器等提供全面的性能診斷檢查,提前發(fā)現隱患,同時(shí)提供系統運行情況診斷報告及改進(jìn)方案,全方位保障企業(yè)客戶(hù)系統的有效運行。

故障排除

故障排除

當系統運行出現故障時(shí),請撥打售后服務(wù)電話(huà),我們及時(shí)安排技術(shù)人員在線(xiàn)排除;如需現場(chǎng)排除,我們將在接到客戶(hù)通知后,12小時(shí)內派技術(shù)人員到現場(chǎng)排除。

系統升級

系統升級

華磊迅拓始終堅持隨需應變的企業(yè)理念,不斷對產(chǎn)品進(jìn)行迭代升級,應對日新月異的市場(chǎng)競爭環(huán)境,為企業(yè)客戶(hù)提供系統升級服務(wù),讓客戶(hù)享受最新產(chǎn)品技術(shù)。

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